Política de privacidad - Centro de fitness online SweatCloud
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Esta Política de Privacidad explica cómo la plataforma SweatCloud recopila, utiliza, almacena y protege su información personal. Al utilizar nuestro sitio y servicios, usted acepta esta política.
1. Datos que recopilamos
Al registrarse, suscribirse o utilizar la plataforma, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
Datos personales: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, contraseña, país.
Datos de salud y estado físico: información que usted nos proporciona voluntariamente durante una consulta o cuestionario (por ejemplo, lesiones previas, estado físico actual, objetivos).
Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
Datos de uso: qué vídeos ve, duración de la visualización, interacciones en la plataforma.
2. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos sus datos exclusivamente para los siguientes fines:
Creación de programas de ejercicio personalizados.
Proporcionar acceso a las grabaciones y realizar un seguimiento del progreso.
Comunicación con los usuarios (correo electrónico, notificaciones).
Análisis del uso de la plataforma para mejorar los servicios.
Cumplimiento de las obligaciones legales.
3. Fundamento jurídico del tratamiento
Procesamos datos basándonos en:
Su consentimiento (por ejemplo, para recibir boletines informativos).
Acuerdo (por ejemplo, cuando compras una suscripción).
Interés legítimo (por ejemplo, para mejorar el servicio).
Obligaciones legales (por ejemplo, emisión de facturas).
4. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede controlar o eliminar las cookies en la configuración de su navegador.
5. ¿Con quién compartimos los datos?
No vendemos sus datos a terceros. Solo podemos compartirlos con:
A nuestros socios técnicos que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, plataformas de pago, servicios de correo electrónico).
Autoridades legales, si así lo exige la ley.
Todos nuestros socios están obligados a proteger sus datos de conformidad con las leyes de privacidad.
6. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
7. Retención de datos
Almacenamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, a menos que la ley exija un almacenamiento más prolongado.
8. Tus derechos
Usted tiene derecho a:
Solicita acceso a tus datos.
Solicitar corrección de datos incorrectos.
Solicita la eliminación de tus datos (a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos).
Usted revoca su consentimiento para el procesamiento de datos.
Usted presenta una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
9. Transferencia internacional de datos
Dado que operamos a nivel mundial, sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de su país, de conformidad con las normas de protección de datos pertinentes (por ejemplo, el RGPD para los usuarios de la UE).
10. Cambios en las políticas
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página y, si procede, se notificará a los usuarios por correo electrónico.
11. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, puede contactarnos en:
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